Dịch vụ và Giải pháp ngân hàng

FPT IS là đơn vị đầu tiên ở Việt Nam thực hiện dịch vụ liên tục trong 25 năm qua. Triển khai cho các Ngân hàng lớn nhất Việt Nam, số lượng máy rút tiền ở một ngân hàng lên tới 5000 máy đặt khắp 64 tỉnh thành trên toàn quốc.

FPT IS mang đến giải pháp toàn diện cho mọi loại thiết bị chuyên dụng thuộc tổ chức tài chính của bạn với nguồn lực nhân sự kỹ thuật chuẩn quốc tế cùng hệ thống trung tâm hỗ trợ toàn quốc.

FIS IS có đội ngũ kỹ thuật đạt chứng nhận chuyên môn bởi các nhà cung cấp thiết bị Ngân hàng hàng đầu thế giới với các nhóm chuyên môn

• Nhóm Bảo hành/Bảo trì.
• Nhóm Hỗ trợ kỹ thuật.
• Nhóm Tư vấn, đào tạo và triển khai ứng dụng.

Hệ thống hỗ trợ dịch vụ 24/7, đảm bảo duy trì tính liên tục hệ thống của khách hàng.

Quy trình chuẩn hóa theo chuẩn quốc tế ISO và ITIL.